01
先看这里
栏目里先翻一遍
大半“找不到”的问题，答案本来就躺在栏目页里，翻两下比等回信快得多。
适合：拿不准装哪个版本、想查某条牌型规则、段位卡住想看练习建议。
联系 · 纠错 · 供稿
有事找财神到棋牌，这样联系最快
栏目里翻不到答案、版本信息对不上、手里有篇牌型稿子想递过来——三条路各管一段，挑对了，一次就能把话说完。
- 邮件答复 工作日 4 小时内
- 电话接听 10:00–18:00
- 供稿合作 18 家伙伴在投
按事情的轻重，挑一个入口
02
客服邮箱
写封邮件给我们
kefu@treasure-csd.com.cn工作日 10:00–18:00 内回复，一般 4 小时内给出答复；周五傍晚寄来的信，多半排到下一个工作日早上。
适合：内容纠错、版本疑问、账号相关咨询、供稿与合作意向。
03
服务电话
着急的事直接打
400-7456-7505
工作日上午十点到下午六点有人接。页面打不开、链接点不动这类当场能确认的事，打电话最省时间。
适合：页面异常、链接失效、需要马上确认的版本信息。
邮件怎么写，回得最快
客服邮箱
kefu@treasure-csd.com.cn工作日 10:00–18:00 之内回复，一般 4 小时内给出答复。周末与节假日寄来的信，会在下一个工作日的上午优先处理。
截图压到 5MB 以内，附件名写成“问题关键词 + 版本号”，我们打开就能对上你遇到的情况。
这么写，来回少几趟
- 标题直接写问题，例如“V4 竞技版段位进度显示不对”
- 正文第一行贴出问题页面的链接
- 第二行补上你装的版本与设备
- 最后说你希望的结果，比只描述现象管用
版本号记不清？去玩法项目中心对一眼再写信。
400 那头，有人接
400-7456-7505
什么时候打更合适
- 上午十点到十二点、下午两点到五点，接通更快
- 页面打不开、按钮点不动、图片错位，电话里当场能确认
- 刚发布的小版本出现问题，电话反馈不会被排到队尾
- 需要附截图或长说明的事，挂机后补一封邮件更清楚
电话里能当场处理的当场处理；要开电脑看截图、翻对比表的，我们会请你把细节补到客服邮箱，处理过程也能留个记录。
寄信、来电，落在这一个点上
通信地址
黑龙江省哈尔滨市南岗区学府路209号
备案号
黑ICP备54832565号-5
站点
财神到棋牌中文站
备好三样，答复一次到位
-
第一样
问题所在的链接
浏览器地址栏里那一串整段复制过来，我们就能打开同一屏，不用再来回问你走的是哪条路。
-
第二样
你装的是哪条版本线
V3 经典版、V4 轻享版、V4 竞技版，还是 V4.2 小版本更新后的那一版，写清楚我们才好对着同一份说明回你。
-
第三样
设备与系统型号
手机写明机型和系统版本，电脑写明浏览器名称。同一个页面在不同设备上表现不一样，这一行常常是破案关键。
一封供稿邮件写这三样
- 选题说明
- 写哪个玩法、解决读者的什么问题，三百字以内讲完。
- 一篇样例
- 文字稿 1,200 字上下，或三张牌型手绘示意，够我们判断笔路。
- 署名与回信方式
- 真名或笔名怎么署、回信寄哪个邮箱，一并写上。
发到 kefu@treasure-csd.com.cn，主题写“供稿”，会被优先分到内容组。